Nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Servicios para relevante empresa de gas y petróleo de la ciudad de Neuquén.

Misión del Puesto: Asegurar la prestación del servicio mediante la asignación de unidades y recursos humanos que participarán en el mismo.

Quien ocupe dicho puesto, deberá desarrollar tareas vinculadas a:
Recibir los requerimientos de los clientes y gestionar la prestación del servicio correspondiente dando respuesta ágil y asertiva a través de las herramientas correspondientes (Llamada de Servicio, PUR Planificación Única de Recursos, etc), con el foco puesto en dar una buena atención al cliente.
Asegurarse de contar con la solicitud de servicio completa (descripción de la operación, equipamiento a utilizar, ubicación del lugar de trabajo, fecha, horario y días estipulados para la operación, etc).
Planificar y asignar de manera optimizado los recursos que participarán en cada servicio.




Asistir al líder de coordinación ante los reclamos del cliente y brindarles solución en tiempo y forma conjuntamente con el resto de los involucrados del proceso.
Administrar actividades en sistema SAP de operadores gruistas. El objetivo es que la información en el sistema sea rigurosa en todo sentido (documental, liquidación, utilización, ubicación, etc).
Conocer y divulgar el cumplimiento del sistema de Gestión de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.
Organizar, distribuir y monitorear las tareas vinculadas con las áreas a su cargo. Armado de diagrama de franco de acuerdo con los choferes asignados en cada unidad.(en conjunto con el área de rr.hh)
Desarrollar e implementar una Tabla de conjuntos de accesorios por grúa (contrapesos, plumines, ganchos, etc) y plantear un layout de los accesorios en uno de los predios para generar orden sobre todas las partes de las grúas e identificarlos por equipo.
Implementar una Tabla con los datos por tipo de grúa de los tiempos logísticos y recursos necesarios para moverlas.

Formación Académica: Se

📌 Coordinador De Servicios Grúas Y Transporte Neuquén
🏢 Estudio Sanchez Salas y Asoc.
📍 Neuquén