Estamos seleccionando para significativo concesionario
Zona de trabajo: Neuquén, Neuquén.
Horario de trabajo: Full Time
Modalidad: 100% Presencial
Modalidad de contratación: Permanente, con incentivos acordes al puesto.

El objetivo del puesto será: Garantizar la correcta atención y gestión de los procesos del área de posventa con eficacia, optimizando tiempos y maximizando la calidad del servicio.

Las principales funciones serán:
Optimización de procesos en el área de Postventa.
Garantizar la correcta aplicación de procedimientos internos y cumplimiento normativo. Definir y monitorear indicadores de gestión (KPI).
Liderar proyectos de mejora continua e innovación operativa.
Coordinar el sector de Postventa con otras áreas del concesionario y la Gerencia General.
Gestionar costos y presupuesto del departamento de Servicio.
Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente y cumplimiento de estándares de marca.





Requisitos:
Ingenieros/a Mecánicos, electrónicos, industriales o profesionales afines con experiencia mínima de 3 años gestionando áreas de posventa en concesionarios de autos o en áreas de servicio técnico.
Residir en Neuquén o zonas aledañas.
Contar con licencia de conducir vigente.
Sólidos conocimientos en procesos mecánicos y técnicos aplicados a la reparación de vehículos automotores, metodologías de mejora de procesos (Lean, Six Sigma, BPM). - Análisis de datos y gestión de KPI. Automatización y digitalización de procesos. Gestión de costos y optimización operativa.

En ManpowerGroup promovemos una cultura inclusiva y diversa basada en el respeto y en la igualdad de oportunidades.

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📌 Ingeniero/a De Posventa Neuquén
🏢 ManpowerGroup
📍 Neuquén