TAREAS A REALIZAR
- Responsable directo de la toma, carga y manejo de reservas de todos los canales de ventas.
- Supervisa que el sistema y procedimientos operativos funcionen eficientemente.
- Participa en todos los procedimientos para entrada, cambio y cancelación de reservaciones.
- Responsable del control de depósitos/pago y reembolsos de reservaciones.
- Controla los descuentos según las políticas del Hotel.
- Autoriza extensiones de estancia en periodos de alta ocupación.
- Responsable del envío de reportes que envía el Departamento:

•(History & Forecast – OCC% - Tarifa promedio, agencias / empresas con más producción, etc).
- Elabora en coordinación con el Gerente General y Gerente de Ventas los pronósticos de ocupación.
- Responsable de abrir y cerrar fechas en coordinación con el Gerente de Ventas.



Maneja sobreventa.
- Responsable de supervisar y controlar que estén ordenados todos los archivos del Departamento.
- Soluciona todos los problemas referentes a reservaciones.
- Hace investigaciones diarias de la ocupación de la competencia.
- Verifica no shows y cancelaciones en las relaciones de entrada del día anterior.

REQUISITOS
Terciaria/ Universitaria en carrera afín
Experiencia en Hotelería excluyente
Imprescindible idioma ingles avanzado. Se valorara portugués u otros idiomas
Experiencia previa en el puesto de 3 años consecutivos
Conocimientos Sistema OPERA

📌 Agente De Reservas Con Experiencia En Hoteleria Balvanera
🏢 Adecco Argentina
📍 Balvanera