Nos encontramos en la búsqueda de Analista de Infraestructura IT y Soporte Técnico SSR para uno de nuestros clientes

Objetivo: Administrar, mantener y optimizar la infraestructura tecnológica de la organización, asegurando disponibilidad, seguridad y rendimiento de los sistemas y brindar asistencia técnica a los usuarios de la organización, garantizando la continuidad operativa de los equipos, sistemas y aplicaciones.

?Principales responsabilidades:
- Administración de servidores (Windows/Linux).
- Gestión de Active Directory y Google Workspace.
- Administración de redes (switches, VLANs, WiFi, VPN).
- Gestión de infraestructura en la nube (AWS Excluyente, Azure).
- Configuración y mantenimiento de servicios (web, bases de datos, backups).
- Monitoreo de sistemas (Zabbix, logs, alertas, Grafana, Ntop).
- Gestión de endpoints y seguridad (EDR, antivirus).
- Automatización de tareas (PowerShell, scripts, bash).
- Implementación de políticas de seguridad (ISO 27001) Excluyente.
- Gestión de accesos y permisos.
- Soporte de segundo nivel.
- Coordinación con proveedores tecnológicos.




- Soporte a usuarios en hardware, software y conectividad.
- Gestión de Tickets relacionados con soporte e infraestructura.
- Resolución de incidencias en PCs, notebooks, impresoras y dispositivos móviles.
- Asistencia presencial.
- Instalación y configuración de sistemas operativos y aplicaciones.
- Gestión de inventario del parque informático.
- Alta, baja y modificación de usuarios (Google Workspace / AD).
- Configuración básica de redes (WiFi, VPN, accesos).
- Detección y reporte de incidentes de seguridad (phishing, accesos indebidos).
- Soporte en herramientas corporativas (Zoho, endpoints, Google, etc.).
- Escalamiento de incidentes a niveles superiores.

? Conocimientos:
- Linux / Windows Server
- Redes (routing, switching, VLANs)
- Cloud (AWS excluyente, Azure)
- Virtualización
- Docker
- Seguridad informática
- PowerShell / scripting

? Competencias valoradas:
- Pensamiento analí

📌 Sysadmin y Soporte técnico (Buenos Aires)
🏢 Rockcruit
📍 Buenos Aires