¿Te apasiona la IA aplicada a negocios reales? Estamos buscando un/a AI Analyst para sumarse a nuestro equipo.
Vas a ser responsable del desempeño y evolución de las soluciones de IA que nuestros clientes ya tienen en producción.
Tu día a día combinará:
- Negocio: medir el impacto real de cada solución (derivación, resolución, conversión) y detectar oportunidades de mejora antes de que el cliente las pida.
- Crecimiento: transformar esas oportunidades en propuestas de valor concretas, trabajando codo a codo con Account Managers y participando en las QBR de cada cuenta.
- Serás el Motor de expansión de las cuentas asignadas
- Operación: diagnosticar y resolver incidentes, cambios y mejoras sobre agentes de IA, interviniendo directamente en prompts, configuraciones y flujos, o escalando casos cuando sea necesario.

Lo que buscamos:




- 3+ años en Customer Success, Account Management, consultoría o roles técnico-funcionales en tecnología/SaaS.
- Capacidad práctica para ajustar y optimizar prompts y flujos de agentes de IA.
- Comprensión funcional de APIs REST (Postman u similar).
- Mirada de negocio: manejo de métricas como MRR, NRR, churn, ROI.
- Sobresaliente comunicación ejecutiva, capacidad de presentar insights a perfiles no técnicos.
- Experiencia en Contact Centers, BPO o industrias data-intensivas (fintech, retail, salud).
- Conocimiento de plataformas de IA conversacional o RPA.
- Certificaciones en IA, prompt engineering o plataformas como OpenAI, Claude, Google Cloud AI.

📌 IA Analyst (Argentina)
🏢 Wise CX
📍 Argentina