- Brindar acompañamiento integral a pacientes con enfermedades poco frecuentes dentro de un Programa de Soporte al Paciente (PSP).
- Orientar a pacientes y familiares en trámites, acceso a prestaciones y derechos de salud.
- Gestionar y dar seguimiento a expedientes ante obras sociales, prepagas y otros financiadores.
- Intervenir ante rechazos o negativas de cobertura, identificando alternativas para garantizar la continuidad del tratamiento.
- Monitorear la adherencia al tratamiento y detectar posibles barreras de acceso.
- Coordinar acciones con profesionales de la salud y equipos multidisciplinarios.
- Registrar y documentar la gestión de pacientes en CRM garantizando la calidad y trazabilidad de la información.
- Cumplir con los procedimientos de farmacovigilancia, seguridad del paciente y normativas vigentes.
- Formación terciaria o universitaria en Trabajo Social, Asistencia Social, Psicología o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en programas de pacientes,



gestión de casos o acompañamiento de pacientes en tratamientos de alto costo. (excluyente)
- Conocimiento del sistema de salud argentino y experiencia en la interacción con obras sociales, prepagas y programas públicos.
- Experiencia en procesos de autorización, auditoría, reclamos y gestión de medicación.
- Manejo de herramientas Office y experiencia utilizando CRM (Salesforce será valorado).
- Excelentes habilidades de comunicación, empatía, organización y trabajo cooperativo.
- Lugar de trabajo: Saavedra, CABA (zona DOT Baires)
- Jornada laboral: Lunes a viernes de 9 a 18 hs (Hibrido)
- Modalidad de contratación: Contrato a plazo fijo por 8 meses.
- Fecha de ingreso estimada: Agosto 2026.
- Sueldo fuera de convenio, acorde a la posición
- Beneficios: Almuerzo - Reintegro de internet hogar – Prepaga OSDE 210

📌 Case Manager (Buenos Aires)
🏢 The Adecco Group
📍 Buenos Aires