En MailAmericas, significativo Compañía de Logística Internacional, nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista Ssr. DevOps – SRE / Observability para sumarse al equipo de Tecnología en Buenos Aires, Argentina. Con enfoque en Site Reliability Engineering (SRE) para ayudarnos a iniciar la práctica de observabilidad y reliability dentro de la compañía.
- Implementar OpenTelemetry para métricas, logs y trazas en aplicaciones PHP/Laravel y otros servicios backend.
- Diseñar y mantener dashboards, métricas y alertas orientadas a la salud, disponibilidad y performance de los sistemas.
- Implementar observabilidad basada en OpenTelemetry, utilizando Grafana, Prometheus/Mimir, Loki y Tempo, siguiendo las buenas prácticas del ecosistema Grafana.
- Monitorear servicios AWS: EC2, ECS/EKS (Fargate), ALB/NLB, RDS/Aurora, ElastiCache, SQS/SNS, Lambda y API Gateway.
- Definir y mantener SLIs y SLOs junto a los equipos de desarrollo.
- Configurar alertamiento proactivo para detección temprana de incidentes.
- Automatizar monitoreo, alertas y tareas operativas usando Terraform,



AWS CLI y scripting (Bash / Python).
- Colaborar en la mejora continua de la confiabilidad y operabilidad de los sistemas.
- Al menos 2 años de experiencia en roles similares (DevOps, Cloud Engineer o afines).
- Experiencia como DevOps o Cloud Engineer con foco en observabilidad, monitoreo y confiabilidad.
- Sólidos conocimientos de AWS (especialmente CloudWatch) y uso de AWS CLI.
- Experiencia implementando o trabajando con OpenTelemetry.
- Manejo de Grafana OSS (dashboards, alertas y datasources) y conocimientos de Prometheus/Mimir, Loki y Tempo.
- Experiencia con aplicaciones backend en producción (principalmente PHP/Laravel, deseable Node.js o Python).
- Conocimientos de Linux, troubleshooting y bases de datos PostgreSQL.
- Experiencia en infraestructura como código (Terraform) y scripting en Bash y/o Python.
- Mentalidad SRE, con orientación a la confiabilidad y estabilidad de los sistemas.
- Capacidad

📌 Analista Ssr. DevOps – SRE (Vicente López)
🏢 MailAmericas
📍 Vicente López