Du sprichst sehr gut Deutsch? Für unseren Standort in Buenos Aires suchen wir dich als Customer Service Team Lead – German Speaking (m/w/d) für unseren Auftraggeber Volkswagen Financial Services AG in Vollzeit.

Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit
- Top-Gehalt und unbefristeter Arbeitsvertrag mit offizieller Anmeldung bei den argentinischen Behörden und der Sozialversicherung
- private Krankenversicherung bei Swiss Medical für zusätzliche Sicherheit
- umfassende Unterstützung bei Arbeits- und Aufenthaltsgenehmigungen sowie bei organisatorischen und rechtlichen Fragen
- Fahrtkostenzuschuss für den Weg zum Standort
- komplett deutschsprachiges Arbeitsumfeld mit deutschem Management und Kollegen vor Ort
- regelmäßiger Mitarbeiter-Stammtisch für Austausch und Networking
- vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, z. B. Teamleiterausbildung mit Zertifikat oder individuelle Weiterbildungsprogramme

Deine Aufgaben




- fachliche und disziplinarische Führung eines Teams gemäß qualitativen und quantitativen Projektzielen
- regelmäßige Mitarbeitergespräche zu fachlichen, organisatorischen und leistungsbezogenen Themen
- Planung und Durchführung von Teammeetings
- Monitoring, Qualitätssicherung und Coaching der Mitarbeitenden
- aktive Mitgestaltung und Optimierung von Projektprozessen
- Sicherstellung sowie Steigerung von Produktivität und Profitabilität

Dein Profil
- sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift
- berufliche Erfahrungen im beschriebenen Aufgabengebiet und idealerweise erste Führungserfahrungen
- sicherer Umgang mit MS Office (Excel, PowerPoint, Outlook)
- hohes Maß an Beurteilungsvermögen und Durchsetzungsstärke
- strukturierte, leistungs- und umsatzorientierte Arbeitsweise
- ausgeprägte Eigenmotivation, hohes Engagement und Selbstständigkeit

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

📌 Customer Service Teamleiter – deutschsprachig (Buenos Aires)
🏢 STRÖER Dialog Group
📍 Buenos Aires