Como Post Venta tendrás el desafío de brindar una experiencia diferencial dentro del mercado asegurador para los canales intermediados, destacándonos por la eficiencia operativa, la calidad de atención y la simpleza en cada etapa del proceso post venta.
Algunos de los desafíos del rol
- Brindar atención integral y soporte operativo a los Productores Asesores de Seguros (PAS), asesorando en siniestros, suscripción, emisión y cobranzas.
- Actuar como nexo entre el área comercial y las áreas de suscripción, emisión y cobranzas, acompañando el desarrollo de nuevos negocios y la gestión de pólizas vigentes.
- Gestionar renovaciones, endosos y negocios nuevos, haciendo seguimiento con productores y suscripción hasta la emisión de la póliza.
- Realizar la gestión operativa de cobranzas (pedido de link de pago, recuotificaciones, rehabilitaciones, libre deuda) y resolver incidencias como cheques rechazados o errores en liquidaciones.
- Facilitar la resolución de reclamos,



colaborando con otras áreas para brindar soluciones ágiles y manteniendo informado al productor sobre el estado de sus gestiones.
- Capacitar y acompañar a los productores en el uso de herramientas y procesos, realizando visitas periódicas y haciendo seguimiento de la cartera asignada.

Requisitos
- Estudiantes/Graduados en carreras de Administración, Seguros o afines.
- Conocimiento de sistemas de emisión (SISE, GW) y de productos de seguros.
- Experiencia en atención a productores o tareas operativas/administrativas (deseable, no excluyente).
- Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas CRM.
- Fuerte orientación al servicio, habilidades de comunicación y trabajo en equipo con distintas áreas (Suscripción, Emisión, Cobranzas).
- Residir en La Plata.

Ventajas
- Tenemos un mundo de beneficios GS para vos y tus seres queridos

Nosotros
¿Una meta? Que nuestros + de 2M de clientes se vayan de vacaciones a dónde tengan ganas, que usen el celu en el subte para terminar esa serie que les quedó pendien

📌 Post Venta (Esquel)
🏢 Galicia Seguros
📍 Esquel