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¿Te apasiona la resolución de problemas, el trato cercano con las personas y ver impacto real en la fidelización de clientes?

En
Comparaencasa
estamos buscando un/a
Analista de Atención al Cliente y Cobranzas (Insurtech)
para sumarse a nuestro equipo de Operaciones y ser un pilar fundamental en nuestra expansión por LATAM.

Si sos de las personas que no se quedan solo en el reclamo, sino que disfrutan escuchar al cliente, entender sus necesidades, guiarlo con empatía y encontrar soluciones ágiles… este rol es para vos ?

Además, esta es una oportunidad de sumarte a una empresa cuya cultura no es para nada tradicional. Somos un equipo con mentalidad emprendedora, donde cada persona piensa y actúa como dueña de su impacto. Creemos en la libertad con responsabilidad: confiamos en la autogestión, en tomar decisiones basadas en datos y en avanzar rápido. Trabajamos de manera colaborativa, cercana y con foco en resultados. El aporte individual se ve, se siente y tiene impacto real en el negocio.

?️ Lo que vas a hacer
- Gestión y fidelización de clientes:




Contactar y acompañar a la base de usuarios con interrupciones en sus pagos, buscando soluciones flexibles para la regularización de su cuenta.
- Atención y resolución de consultas:
Ser el punto de contacto para resolver dudas, requerimientos y gestiones operativas diarias de los clientes de manera ágil y empática.
- Soporte en medios de pago:
Orientar e informar de manera clara sobre las distintas alternativas y canales de pago disponibles.
- Gestión administrativa:
Manejar de forma ágil procesos de reintegros, devoluciones, y demás.

? Lo que buscamos en vos
- Experiencia previa:
Mínimo 6 meses de experiencia trabajando en brokers de seguros de autos (
Excluyente
).
- Perfil integral:
Experiencia o conocimiento en otras áreas operativas del sector asegurador más allá de la cobranza pura, como atención postventa o emisión.
- Habilidades interpersonales:
Gran capacidad de escucha activa, comunicación clara, paciencia y orie

📌 Analista de Cobranzas (Argentina)
🏢 Comparaencasa
📍 Argentina