Buscamos Operadores/as de Cobranzas para sumar a nuestro equipo. Tu principal misión será gestionar la cobranza de préstamos otorgados en Colombia y Perú de forma 100% digital por chat, brindando una experiencia ágil y de calidad.
Responsabilidades
Gestionar cobranzas por chat de manera clara, empática y orientada a resultados.
Registrar y actualizar cada gestión en nuestras herramientas internas.
Resolver consultas y escalar casos cuando corresponda.
Colaborar con el equipo para cumplir metas del área.
Requisitos (excluyentes)
Experiencia previa en call center.
Excelente comunicación escrita (ortografía y redacción).
Deseable
Experiencia en cobranzas telefónicas.
Perfil dinámico y proactivo, con foco en atención al cliente.
Horario (full time, dos opciones de turno)
Turno mañana:



Lunes a viernes de 10:00 a 19:00 hs; sábado por medio de 10:00 a 16:00 hs.
Turno tarde: Lunes a viernes de 13:00 a 22:00 hs; sábado por medio de 10:00 a 16:00 hs.
Se requiere disponibilidad para feriados.
Modalidad y ubicación
100% presencial en zona Retiro Torre Residencial Bellini.
Incentivos
Frutas al inicio de cada semana.
Día libre por cumpleaños (luego del período de prueba).
Capacitaciones continuas y feedback de supervisores.
Gimnasio y pileta en la sede.
Oportunidades de carrera dentro de la compañía.
Cómo postular
¡Esperamos tu postulación! Sumate a Solventa Fintech.

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