Buscamos supervisor operativo con experiencia para dar soporte a las áreas de la empresa (Ventas, Posventa, Administración, Almacén y Logística), destrabando el flujo donde se traba y reportando a Gerencia con datos.
El rol supervisa por defecto y opera por excepción: cuando entrás a hacer una tarea, entrás a mostrar cómo se hace.
QUÉ VAS A HACER
Soporte operativo y destrabe del flujo
Estar atento a lo que pasa minuto a minuto y ser el recurso que responde cuando algo falla. Resolvés los problemas del día, los que te escale el equipo y las fricciones entre sectores, cuidando la experiencia del cliente en todo el recorrido.
Control por tablero
Tenemos un tablero en tiempo real con indicadores, cada uno con su umbral. Tu trabajo es que los contadores estén en cero o dentro de umbral. Asignás responsable y prioridad, destrabás y verificás que baje. También propones umbrales e indicadores nuevos.
Alineación del equipo
Alinear a la gente al trabajo del día, distribuir cargas, equilibrar recursos entre áreas y corregir los desvíos en el momento, con claridad y buen trato.
Prevención,



procesos y recursos
Resolver y que los problemas no pasen dos veces. Relevás fricciones, redactás y actualizás procesos, y planificás personas, materiales y tiempos para picos y campañas.
Reporte a Gerencia
Informes con datos, claros y accionables. Novedades del día, seguimiento de pendientes y escalamiento con propuesta de lo que te excede.
Respaldo operativo de las áreas
Ante un pico, una ausencia o una contingencia podés cubrir eventualmente tareas de cualquier área que supervisá, por excepción, no de forma permanente.
LO QUE BUSCAMOS EN VOS
- Que hayas coordinado o supervisado el trabajo de otras personas de forma sostenida, con calle operativa. Importa más lo que sabés hacer que el rubro donde lo aprendiste.
- Que hayas coordinado varios sectores a la vez y priorizado entre ellos cuando competían por el mismo recurso.
- Que sepas armar un control con datos y leerlo.
- Que ante un incumpl

📌 Supervisor de Operaciones Semi Senior (Buenos Aires)
🏢 Starware
📍 Buenos Aires