Job Description

Sobre el rol

Buscamos una persona orientada a IT o carreras afines, con ganas de aprender y de involucrarse en el día a día de las operaciones de tecnología en planta. El rol tiene foco en soporte de infraestructura, networking y en la adopción de nuevas tecnologías, incluyendo inteligencia artificial, dentro del ambiente corporativo.

Responsabilidades principales

Brindar soporte de primer y segundo nivel sobre la infraestructura de IT ( redes, estaciones de trabajo, impresoras, etc.).
Monitorear y colaborar en el mantenimiento de la plataforma de networking (LAN/WAN, Wi‑Fi, VPN, etc.).
Participar en la resolución de incidentes y requerimientos, siguiendo procesos y buenas prácticas de IT Operations.
Colaborar en la implementación y mejora de soluciones de inteligencia artificial aplicadas a procesos internos.
Dar soporte y acompañamiento a usuarios en herramientas corporativas, incluyendo Google Workspace (Gmail, Drive, Meet, Calendar, etc.).
Documentar procedimientos, configuraciones y lecciones aprendidas para asegurar la continuidad operativa.

Requisitos





Estudiante avanzado/a de carreras de Sistemas, Informática o afines, preferentemente con un mínimo del 60% de la carrera aprobada.
Conocimientos en:
Fundamentos de infraestructura y sistemas operativos.
Redes (TCP/IP, VLANs, routing, switching, conceptos de seguridad).
Modelos de soporte y operación (incidentes, requerimientos, cambios, etc.).
Inglés intermedio–avanzado con capacidad para mantener conversaciones técnicas y participar en reuniones.

Conocimientos valorados

Experiencia previa (prácticas, pasantías o empleos) en áreas de IT Operations, soporte o infraestructura.
Conocimientos o experiencia con Google Workspace a nivel administración o soporte.
Interés y/o experiencia en proyectos de inteligencia artificial aplicada a operaciones, automatización o analítica.

Competencias personales

Orientación al servicio y a la resolución de problemas.
Buenas habilidades de comunicación y tr

📌 Pasantía IT Operaciones (Alvear)
🏢 General Motors South America
📍 Alvear