12 ago
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Tiendanube
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Argentina
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Tiendanube
Argentina
Nuestro equipo de Fraud Defense
En el equipo de Fraud Defense garantizamos la seguridad de Pago Nube, nuestra solución de pagos, y de las marcas que usan Tiendanube. Analizamos nuevas cuentas, monitoreamos transacciones en tiempo real y trabajamos con distintas áreas para mitigar riesgos y prevenir pérdidas financieras.
El tamaño de tu desafío
Como Analista De Prevención De Fraude, Serás Responsable De Cuidar El Riesgo De Grandes Clientes De Pago Nube, Buscando El Equilibrio Entre Seguridad y Aprobación En Los Tiers Más Estratégicos De La Operación. Actuarás Con Autonomía, Cerca Del Negocio y De Los Proveedores. Tus Principales Responsabilidades Serán
Gestión de riesgo de grandes cuentas: cuidar los riesgos de una cartera de grandes clientes de Pago Nube, monitoreando su comportamiento y anticipando desvíos;
Estudios de performance: realizar estudios de indicadores de performance (aprobación, rechazos, chargebacks, cancelaciones y conversión) por cliente y por capa;
Mejora de aprobación: liderar iniciativas de mejora de aprobación para este tier,
equilibrando seguridad y conversión saludable;
Punto de contacto con Comercial: ser la referencia para el equipo comercial en temas de riesgo y aprobación de grandes merchants;
Relación con proveedores y stakeholders: participar en alineamientos con proveedores y stakeholders para definir estrategias y mejoras de aprobación;
Estudios profundos de merchants: realizar estudios en profundidad de los merchants, identificando causas raíz y oportunidades.
Lo que buscamos
Experiencia sólida en prevención de fraude, riesgo o analytics en fintechs o e-commerce;
Resistente perfil analítico y de negocio, con autonomía para conducir estudios y proponer estrategias;
Conocimientos de análisis de datos y manejo avanzado de Sheets/Excel;
Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con equipos comerciales, proveedores y grandes clientes;
Capacidad de equilibrar seguridad antifraude y mejora de aprobación en cuentas estratégica
📌 Senior Fraud Prevention Analyst (Argentina)
🏢 Tiendanube
📍 Argentina