? Estamos en búsqueda de un Supervisor/a de Call Center
Queremos sumar a nuestro equipo a un/a competente con experiencia comprobable en supervisión de operaciones de call center, especialmente en ventas telefónicas.
? Buscamos un perfil con fuerte liderazgo, habilidades para gestionar equipos y una excelente comunicación verbal.
? Es indispensable contar con disponibilidad para trabajar en turno tarde.
? Responsabilidades principales
- Supervisar y optimizar las operaciones del Call Center, garantizando altos estándares de calidad en la atención.
- Liderar, capacitar y acompañar a los equipos de agentes para mejorar el rendimiento y la satisfacción del cliente.
- Impulsar iniciativas comerciales y contribuir al logro de los objetivos de ventas.
✅ Requisitos
- Experiencia exclusiva en supervisión de call center.
- Experiencia comprobada en ventas telefónicas.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Excelente comunicación verbal.
- Disponibilidad para turno tarde.