Supervisor de Contact Center (Córdoba)

Supervisor de Contact Center (Córdoba)

10 ago
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Nexo Group
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Córdoba

10 ago

Nexo Group

Córdoba

¡Somos Nexo Group y estamos en búsqueda de tu talento!

¿Te apasiona liderar equipos comerciales y alcanzar objetivos?

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Contact Center para liderar un equipo comercial y acompañar el crecimiento de nuestra operación.

¿Cuál será tu desafío?

Serás responsable de liderar un equipo de aproximadamente 10 vendedores y 1 Back Office, impulsando el cumplimiento de los objetivos comerciales mediante el seguimiento de indicadores, el desarrollo del equipo y la implementación de estrategias que potencien los resultados.

Buscamos una persona que inspire, motive y acompañe al equipo para alcanzar nuevos desafíos comerciales.

Principales responsabilidades:

- Liderar y desarrollar el equipo de ventas.
- Realizar seguimiento diario de objetivos e indicadores de gestión (KPIs).
- Monitorear productividad, calidad y desempeño comercial.
- Brindar coaching individual y grupal.
- Detectar oportunidades de mejora e implementar planes de acción.
- Coordinar el trabajo del Back Office.
- Controlar presentismo y novedades del personal.
- Monitorear llamadas y asegurar el cumplimiento de los procesos.




- Participar en reuniones operativas y reportar resultados a la Jefatura de Operaciones.
- Proponer acciones comerciales que contribuyan al crecimiento de la operación.

¿Qué buscamos?

- Experiencia comprobable como Supervisor/a de Call Center.
- Experiencia liderando equipos de ventas.
- Manejo de indicadores comerciales y herramientas de gestión.
- Capacidad para motivar equipos y desarrollar personas.
- Sobresaliente comunicación, liderazgo y orientación a resultados.
- Perfil proactivo, organizado y con capacidad de análisis.

Se valorará experiencia en campañas de ventas de telecomunicaciones.

Remuneración:

Sueldo fijo + esquema de comisiones mensuales por objetivos.

Jornada:

Full time

Zona:

Córdoba Capital

Desde Nexo Group brindamos servicios de: selección, contratación y administración de personal, como así también consultoría integral del crecimiento y personal eventual. Basamos nuestras metodologías de trabajo en los valores que nos caracterizan como organización: SERIEDAD, COMPROMISO, TRABAJO EN EQUIPO, CALIDAD Y SERVICIO.

📌 Supervisor de Contact Center (Córdoba)
🏢 Nexo Group
📍 Córdoba

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