Descripción de la empresaComo actor integral clave en el ámbito de las levaduras y la fermentación, Lesaffre diseña, fabrica y comercializa soluciones innovadoras para los sectores de Panificación, Sabor y Placer Alimentario, Salud y Biotecnología.Fundado en 1853 como un grupo familiar en el norte de Francia, Lesaffre se ha convertido en una empresa multinacional y multicultural, comprometida con trabajar con confianza para alimentar y proteger mejor el planeta.En estrecha colaboración con sus clientes y socios, Lesaffre cuenta con más de 11.000 colaboradores en más de 50 países.La empresa alcanza una facturación de 3 mil millones de euros.Descripción del empleoMisión:Garantizar la excelencia en el servicio al cliente mediante la coordinación integral de los procesos de Customer Service y Administración de Ventas, asegurando una gestión eficiente de pedidos, entregas, facturación, cobranzas y resolución de incidencias. Actuar como nexo entre clientes, áreas comerciales, supply chain,



finanzas y operaciones para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio y contribuir a la satisfacción y fidelización de los clientes.Garantizar la excelencia en el servicio al cliente mediante la coordinación integral de los procesos de Customer Service y Administración de Ventas, asegurando una gestión eficiente de pedidos, entregas, facturación, cobranzas y resolución de incidencias. Actuar como nexo entre clientes, áreas comerciales, supply chain, finanzas y operaciones para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio y contribuir a la satisfacción y fidelización de los clientes.Principales Funciones: Coordinar y supervisar las actividades del equipo de Administración de Ventas y Customer Service. Brindar soporte técnico y operativo al equipo para la resolución de consultas, reclamos e incidencias. Distribuir tareas, establecer prioridades y realizar seguimiento de indicadores de desempeño. Promover la mejora continua de procesos y la orientación al cliente dentro del

📌 Coordinador de Customer Service (Buenos Aires)
🏢 Lesaffre
📍 Buenos Aires