Community Manager & Social Media

En
Mateu Sports
y
Aurelius
buscamos una persona apasionada por la comunicación digital para liderar la gestión diaria de nuestras redes sociales y comunidad online.

El rol combina estrategia de contenidos, atención al cliente, análisis de métricas y participación en proyectos creativos, trabajando junto a los equipos de Diseño, Audiovisual y Ecommerce.

Modalidad de trabajo
- Presencial en La Plata.
- Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hs.
- Sábados home office de 9:00 a 13:00 hs.

Principales responsabilidades
- Planificar el calendario de contenidos para Instagram, Facebook, TikTok y X.
- Gestionar la comunidad respondiendo mensajes, comentarios, consultas, WhatsApp y reseñas de Google.
- Dar seguimiento a cada consulta o reclamo hasta su resolución, coordinando con las áreas correspondientes.
- Buscar la excelencia en la atención al cliente.
- Trabajar en conjunto con Diseño, Audiovisual, Ecommerce y Marketing para planificar campañas y contenidos.
- Detectar tendencias,



oportunidades y conversaciones relevantes para potenciar la presencia de las marcas.
- Analizar métricas, elaborar reportes y proponer mejoras basadas en datos.
- Velar por la imagen, el tono de comunicación y la reputación digital de Mateu Sports y Aurelius.
- Participar en la planificación y desarrollo de acciones y proyectos creativos.

Requisitos
- Más de 3 años de experiencia en Community Management o Social Media.
- Formación en Comunicación, Marketing, Publicidad o carreras afines.
- Manejo avanzado de Meta Business Suite, TikTok, X, WhatsApp Business y Google Business Profile.
- Sobresaliente redacción, ortografía y capacidad de comunicación.
- Experiencia administrando un alto volumen de consultas, comentarios y reclamos.
- Perfil organizado, analítico, resolutivo y proactivo.
- Capacidad para trabajar con múltiples tareas y prioridades simultáneamente.
- Interés por el deporte, la moda, el retail y las tendencias digitales.

Valoraremos especialmente
- Experi

📌 Community Manager (La Plata)
🏢 Mateu Sports
📍 La Plata