Soporte Técnico y Servicio al Cliente (Buenos Aires)

Soporte Técnico y Servicio al Cliente (Buenos Aires)

10 ago
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EDAN Instruments
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Buenos Aires

10 ago

EDAN Instruments

Buenos Aires

Sobre EDAN:

EDAN Instruments es un fabricante integral de equipos médicos, con líneas de producto que incluyen monitores de paciente, electrocardiógrafos (ECG), monitores fetales, equipos de ultrasonido, analizadores hematológicos y analizadores de gases en sangre.

Responsabilidades principales:
- Brindar soporte técnico postventa a distribuidores y usuarios finales en Argentina, Uruguay y Paraguay, resolviendo incidencias relacionadas con el uso y funcionamiento de los equipos EDAN
- Acompañar y asistir a distribuidores en visitas a hospitales e instituciones médicas (incluyendo viajes internacionales dentro de la región) para instalación, capacitación de usuarios y resolución de problemas técnicos en sitio
- Colaborar con el equipo comercial en el seguimiento de pedidos, licitaciones y proyectos en curso en los tres países




- Recopilar información del mercado y feedback de clientes de la región para reportar a la casa matriz
- Mantener actualizados los registros de servicio y atención a clientes

Requisitos:
- Título universitario en Ingeniería Biomédica, Ingeniería Electrónica, Bioingeniería o carreras afines
- Residencia en CABA o AMBA (excluyente)
- Disponibilidad para viajar
, incluyendo viajes internacionales a Uruguay y Paraguay
- Inglés fluido
(comunicación con la casa matriz en China)
- Experiencia previa en soporte técnico o servicio postventa de equipos médicos (monitores, ultrasonido, diagnóstico in vitro) es un plus
- Buenas habilidades de comunicación, capacidad de interactuar directamente con personal técnico y clínico de hospitales
- Carnet de conducir vigente y pasaporte vigente

📌 Soporte Técnico y Servicio al Cliente (Buenos Aires)
🏢 EDAN Instruments
📍 Buenos Aires

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