Descripción del puesto

TuMejorVersión #EstoyDondeQuieroEstar

Nos encontramos en la búsqueda de un/a OFICIAL DE ATENCIÓN para el área de traslados.

Quien ocupe dicha posición realizará:

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Gestionar solicitudes de traslados o derivaciones, garantizando un acompañamiento personalizado

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Detectar y escalar casos críticos, actuando con sentido de urgencia

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Realizar seguimiento de gestiones, con foco en la mejora continua y la satisfacción del cliente

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Registrar cada interacción en los sistemas correspondientes

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Colaborar de manera activa con diferentes áreas para asegurar una atención integral

Queremos que acá seas #TuMejorVersión.

Requisitos
- Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes de 8 a 17 hs
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente en salud (excluyente)
- Secundario Completo
- Ubicación: indistinta
- Actitud empática y enfoque centrado en la experiencia del cliente
- Manejo de herramientas digitales (Office, G-Suite, CRM) (deseable)
- Buenas habilidades de comunicación,



autonomía y gestión en contextos dinámicos

Incentivos

¿Qué ofrecemos para tu #Bienestar?

? Trabaja desde casa, oficina o mixto (dependiendo la posición)

? Días hábiles de vacaciones

? Día de cumpleaños libre y reconocimientos por antigüedad

? Días Festivos (24 y 31 Diciembre, Jueves Santo) + días de trámites + Fiestas Patronales

? UNI: Nuestra Universidad Corporativa te hace protagonista de tu desarrollo

? Descuentos en idiomas y universidades

? Club SanCor Salud

? Eventos y Sorpresas en días de la familia

?? Programa MADRINAS

? Descuentos en Nuestras Farmacias | Turismo | Óptica

? Plan de Salud para vos y tu familia

? Privilege: Programa de Beneficios exclusivos para colaboradores

?‍♀️ Pausas activas, meditaciones y muchos ➕

Estamos orgullosos de poder decir que somos un gran lugar para trabajar

Te esperamos

Detalles

Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)

📌 OFICIAL DE ATENCIÓN TELEFÓNICA (Buenos Aires)
🏢 Grupo Sancor Salud
📍 Buenos Aires