Seleccionamos Air Customer Service para Pluscargo, relevante grupo empresario prestador de servicios de logística internacional
?Lugar de Trabajo: Cdad. Autónoma de Buenos Aires
?Modalidad de trabajo: Presencial, con posibilidad de realizar Home Office
Responsabilidades:
✨Gestionar y realizar seguimiento de la coordinación de cargas desde el país de origen hasta el destino final
✨Mantener comunicación con agentes en el exterior para asegurar que el proceso de logística se realice sin inconvenientes
✨Coordinar entre el equipo de ventas y los clientes para asegurar una cotización precisa y oportuna
✨Realizar seguimiento de clientes llevando un seguimiento detallado de cada uno de ellos
✨Ayudar al área comercial a cotizar a clientes
✨Atender consultas y resolver problemas a través de llamadas telefónicas, WhatsApp y otras plataformas de mensajería
✨Proveer soluciones rápidas y eficientes a cualquier problema que surja durante el proceso de logística
✨Hacer seguimiento de las cargas y mantener a los clientes informados sobre el estado de sus envíos
✨Generar reportes periódicos sobre el estado de las operaciones logísticas
✨Cargar operaciones en el sistema cuando sea necesario
Requisitos:
✔ Profesionales o futuros profesionales de las carreras: Licenciatura en Administración, Licenciatura en Comercio Exterior, Comercialización, Relaciones Internacionales o afines (Preferentemente)
✔ Inglés avanzado / fluido (Excluyente)
✔ Se valorará contactar con experiencia en roles de atención al público
✔ Se valorará contactar con conocimiento o experiencia en Comercio Exterior
? Buscamos perfiles con orientación de servicio, facilidad para el trabajo en equipo, flexibles, predispuestos y proactivos. Orientados al aprendizaje continuo y a mantenerse al día con las nuevas herramientas y tecnologías.
¿Qué ofrecemos?
?Formar parte de un equipo de trabajo joven, pujante y en constante crecimiento
?Aprendizaje, formación y grandes posibilidades de desarrollo
📌 Air Customer Service (Buenos Aires)
🏢 B&B Consultores
📍 Buenos Aires
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