Buscamos a una persona Asesor/a de Servicios, para SCASUR, en Córdoba. La persona seleccionada será responsable de atender y asesorar a clientes (flotas y profesionales) en la oferta de vehículos, y servicios posventa en la delegación de Córdoba, garantizando una experiencia de cliente sobresaliente y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la zona.
Responsabilidades principales
Procesos de facturación, apertura de ordenes de trabajo a clientes
Asesorar técnicamente sobre vehículos industriales, contratos de mantenimiento; identificar necesidades y proponer soluciones adaptadas.
Promover y gestionar ofertas de venta de vehículos y servicios posventa, cerrando operaciones y asegurando la correcta documentación comercial.
Colaborar con el equipo de taller y postventa, para coordinar entregas, reparaciones y acciones preventivas que mejoren la satisfacción del cliente.
Registrar y actualizar información en el CRM y en sistemas internos, reportando actividad comercial,
previsiones y oportunidades.
Participar en acciones de marketing y promoción local, ferias y presentaciones de producto.
Alcanzar los objetivos comerciales individuales y contribuir a los objetivos del concesionario en ventas y penetración de servicio.
Requisitos
Formación mínima: Ciclo Formativo de grado superior o título universitario relacionado con automoción, ventas o técnica comercial.
Experiencia previa de 3 a 5 años en roles comerciales o de asesoramiento en el sector de automoción industrial, preferiblemente en concesionarios o en empresas de servicios para flotas.
Conocimientos técnicos básicos de mantenimiento y componentes de vehículo industrial; se valorará formación específica Scania o de otros fabricantes.
Habilidades comerciales: orientación a cliente, capacidad de negociación y cierre, planificación de la actividad y gestión del tiempo.
Manejo de herramientas ofimáticas y