En Xubio, simplificamos la gestión de pequeñas empresas en Latinoamérica con nuestra solución en la nube.
Somos una startup de tecnología que forma parte de Grupo Visma y ofrecemos una Solución de Gestión SaaS (Software as a Service), al igual que Slack, Dropbox, Mailchimp, Netflix, Spotify y muchos más.
Hoy, más de 50.000 empresas, emprendedores y estudios contables en Argentina y Colombia confían en Xubio, convirtiéndonos en el software de gestión en la nube más utilizado en Argentina.

? Estamos en búsqueda de un/a Analista de Estrategia de Retention para sumarse al equipo de Revenue

?? ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Analizar casos para detectar patrones, causas de fondo y oportunidades de mejora en la experiencia del cliente.
Generar insights a partir del análisis de datos y feedback para identificar tendencias y contribuir al seguimiento de métricas del área.
Colaborar con distintos equipos para trasladar hallazgos y proponer mejoras en procesos, producto y experiencia del cliente.
Retener clientes en riesgo o en proceso de baja,



profundizando en sus necesidades y trabajando en soluciones que favorezcan su permanencia.
Documentar y estructurar la información vinculada a bajas y feedback de clientes, asegurando consistencia y calidad en los datos.

✅¿Qué buscamos para este rol?
Graduados de Administración de Empresas, Licenciatura en Sistemas, Marketing o carreras afines.
+ 2 años de experiencia en análisis de datos, detección de insights e identificación de oportunidades de mejora.
Conocimiento en herramientas de BI y de reportes.
Será un plus contar con experiencia en atención al cliente o comercial.

? ¿Qué te ofrecemos en Xubio?
⌚ Posición efectiva fulltime
? Ajustes salariales semestrales
? Día de Cumpleaños Libre para que lo disfrutes como quieras
? Semana Xubio: una pausa para recargar energías
? My Day: un día libre al año
?? Descuentos en gimnasios
? Gastos de Conectividad
? Biblioteca de cursos online
? Clases de inglés
? Descuentos

📌 Analista de Estrategia de Retention (Buenos Aires)
🏢 Xubio
📍 Buenos Aires