Si te interesa ser Supervisor/a de Call Center en el equipo de nuestro cliente, relevante Hospital Privado (Martín Coronado), desafíate a vos mismo y crea tu futuro
¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN?
• Ser responsable de la supervisión y coordinación de la central de turnos, de manera telefónica y mediante whatsapp; tanto de consultas médicas como de ciertas prácticas y estudios.
• Garantizar y satisfacer la calidad en la atención del paciente, atendiendo a sus necesidades y evacuando cualquier inquietud o consulta en tiempo y forma.
• Mejorar la experiencia en la atención telefónica del paciente.
• Desarrollar y colaborar con el logro de los objetivos comerciales.
• Ser responsable por la correcta organización y coordinación de agendas de consultas médicas, prácticas y estudios.
• Liderar, acompañar y ofrecer apoyo al equipo de central de turnos que se encuentra bajo su supervisión directa.
• Detectar desvíos en el proceso de atención y elaborar propuestas de mejora.
• Relevar y analizar la información pertinente obtenida a través de los sistemas de gestión y elaborar estadísticas y reportes que permitan la toma de decisiones y mejora continua.
¿QUÉ VALORAMOS DE TU PERFIL?
• Experiencia mínima de 2 a 3 años en cargos en posiciones afines, proveniente de Instituciones de Salud o empresas de servicios (Excluyente).
• Secundario Completo (Excluyente).
• Capacidad de liderazgo y conducción de equipos de trabajo orientado a resultados.
• Perfil analítico, organizado y con habilidades de planificación.¿QUE TE OFRECEMOS?
• Lugar de trabajo: Martin Coronado, Zona Oeste.
• Jornada laboral: de Lunes a Viernes (9 horas diarias con posibilidad de flexibilización: de 08:00 a 17:00 hs / de 09:00 a 18:00 hs. / de 10:00 a 19:00 hs)
• Modalidad: presencial.REGÍSTRATE EN ADECCO EMPLEO Y DA EL PASO QUE NECESITASSomos Adecco Argentina una compañía con más de 30 años de experiencia que conecta empresas con talentos, brindando soluciones in
📌 Supervisor/a de Call Center (Martín Coronado)
🏢 Adecco Argentina
📍 Martín Coronado
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