En Corteva Agriscience, nos ayudarás a hacer crecer lo que sigue.
No importa cuál sea tu función, serás parte de un equipo que está construyendo el futuro de la agricultura, resolviendo los desafíos alimentarios del mundo a través de la innovación, la tecnología y poniendo a las personas en el centro.
Hoy buscamos sumar un/a Customer Service Representative Senior a nuestro equipo de Customer Service en Vicente Lopez, Buenos Aires.
En este rol, serás responsable de actuar como nexo entre clientes (empresas, distribuidores y productores), el equipo comercial y las áreas internas, garantizando una gestión eficiente de pedidos y contribuyendo a una experiencia de servicio diferencial. Tendrás un rol fundamental en la coordinación de procesos, asegurando calidad, cumplimiento y mejora continua en un entorno dinámico y desafiante.

Tus principales responsabilidades:

• Gestionar pedidos de punta a punta, desde su ingreso hasta la entrega final, asegurando calidad y cumplimiento en cada etapa.
• Coordinar con áreas internas como logística, facturación, crédito, cobranzas,



producción y calidad para garantizar una operación fluida.
• Brindar soporte diario a representantes comerciales y clientes, resolviendo consultas y gestionando requerimientos.
• Realizar seguimiento de órdenes, identificando y gestionando desvíos de manera proactiva.
• Procesar pedidos en sistemas (SAP, Oracle u otros), asegurando la correcta carga y actualización de información.
• Elaborar reportes operativos y dar visibilidad sobre el estado de pedidos y gestión comercial.
• Identificar oportunidades de mejora en procesos y colaborar en iniciativas de optimización.
Requisitos

• Licenciatura en Administración, Comercialización o carreras afines.
• Al menos 2 años de experiencia en posiciones de atención al cliente o gestión de pedidos.
• Conocimiento en sistemas SAP y/o Oracle.
• Manejo de Excel a nivel intermedio/avanzado.
• Dominio del idioma inglés, tanto oral como escrito.

*Esta posición cuenta con una

📌 Customer Service Representative Senior (Buenos Aires)
🏢 Corteva Agriscience
📍 Buenos Aires