Desde Consultores de Empresas nos encontramos en búsqueda activa de un Asesor Técnico de Servicios para una relevante empresa dedicada al rubro automotriz. La misma queda ubicada en la Ciudad de Córdoba.Objetivo del Puesto:
Brindar un servicio de calidad en la atención al cliente durante el proceso de postventa, gestionando de manera efectiva las órdenes de reparación y asegurando la satisfacción del cliente mediante la correcta ejecución de los servicios técnicos.
Tareas a Realizar:
Apertura, gestión y cierre de órdenes de reparación, incluyendo la marcación de tiempos y descripción de las tareas realizadas.
Generación de vales de repuestos y manejo de la facturación correspondiente.
Recibimiento y atención a clientes, tanto agendados como espontáneos, asegurando una experiencia positiva.
Atención telefónica y por WhatsApp a clientes que requieran consultas o agendar turnos.
Realización de pruebas de las unidades junto con el técnico encargado del servicio o reparación.
Experiencia Laboral:
Experiencia en atención al cliente, preferentemente en ventas con perfil técnico.
Conocimientos básicos de mecánica y electricidad del automotor.
Deseable experiencia en la gestión de procesos de siniestros con compañías de seguros.
Competencias Requeridas:
Excelente presencia, capacidad de empatía, y habilidades de comunicación.
Habilidad para fidelizar al cliente y gestionar emociones en situaciones de alta presión.
Orientación a ventas y multitasking.
Licencia de conducir B1 en adelante (EXCLUYENTE).
Disponibilidad para trabajar en jornada completa con horario extendido y sábados por la mañana.
Dinamismo, proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
Condiciones:
Lunes a Viernes de 8:00hs a 18:00hs. Sábados de 8hs a 14hs.
Relación de Dependencia.
Salario básico + comisiones.
Actualización salarial trimestral.
La empresa ofrece:
Capacitación continua en la empresa.
Descuentos en productos y servicios exclusivos.
Beneficios adicionales como transporte y descuento
📌 Asesor Técnico de Servicios (Área Metropolitana Córdoba)
🏢 Consultores De Empresas
📍 Área Metropolitana Córdoba
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