Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a del Financial Advisory Desk (FAD) para sumarse al equipo de Wealth Management de Criteria.

El FAD es el equipo comercial centralizado de Criteria, con foco en el segmento retail y en clientes de menor y mediano patrimonio. Gestiona un volumen relevante de cuentas y funciona como una de las principales puertas de entrada de clientes a la firma, muchos de los cuales luego pueden escalar dentro de otros equipos comerciales.

La posición combina liderazgo comercial, desarrollo de equipos y construcción de modelo de atención, con responsabilidad directa sobre ingresos, crecimiento de activos y calidad de servicio.

El/la Supervisor/a del FAD tendrá un rol fundamental en ordenar, profesionalizar y hacer crecer el área, liderando al equipo actual y participando activamente en el desarrollo de nuevos brokers, procesos comerciales, métricas de gestión y dinámicas de trabajo, en coordinación con áreas como Sales Support, Producto, Operaciones, Marketing y Tecnología.





Buscamos un perfil con sólida orientación comercial y visión estratégica, capaz de liderar la puesta en marcha y evolución del proyecto, integrando ejecución operativa y desarrollo de negocio.

Principales Responsabilidades
- Liderar al equipo FAD, definiendo y estructurando el modelo de gestión comercial, objetivos (ingresos, crecimiento de activos, retención de clientes) e indicadores de calidad de servicio.
- Impulsar la actividad comercial del equipo, estableciendo metodologías de gestión de cartera, pipeline y seguimiento, y acompañando oportunidades relevantes cuando el contexto lo requiera.
- Diseñar y optimizar el modelo de atención por segmentos y canales, asegurando una experiencia consistente, escalable y alineada a los estándares de la firma.
- Implementar y administrar tableros de control que permitan ordenar, profesionalizar y escalar la gestión comercial y operativa del FAD.
- Acompañar el desarrollo de los ejecutivos del FAD y

📌 Supervisor/a del Financial Advisory Desk (Buenos Aires)
🏢 Criteria WM
📍 Buenos Aires