Description
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Soporte de Microinformática OnSite - Full Time
¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones
Responsibilities
Soporte de Microinformatica OnSite, con conocimientos intermedios/avanzados de:
- office 365,
- reparacion de hardware y software de pc y perisféricos,
- conocimiento básico de redes/comunicaciones,
- perfíl Semi-Senior / Senior,
- Soft Skills: dinámico, con actitud proáctiva, buena comunicación, responsable, atento al detalle y con adaptabilidad a cambios, comprometido y motivado para aprender.
Jornada , de lunes de viernes de 9 a 18hs. Modalidad presencial.
Perfil de los Recursos Requeridos
El proveedor deberá aportar técnicos con experiencia demostrable en:
● Soporte nivel 1 y 2 en ambiente Windows (W10/W11).
● Manejo de herramientas de despliegue (SCCM, Intune o similares).
● Gestión de herramientas de ITSM e Inventario.
● Habilidades de comunicación para la atención directa a usuarios del Banco.
Prerequisites
1. Objetivo del Servicio
Contratación de un servicio de soporte técnico especializado para la ejecución del plan de recambio de obsolescencia tecnológica y la migración masiva de sistemas operativos (Windows 10 a Windows 11), incluyendo la preparación, configuración, logística y registro administrativo de activos.
2. Alcance Técnico y Capacidad Operativa
El proveedor deberá garantizar una estructura de recursos humanos y técnica capaz de procesar un promedio de 40 equipos diarios, cumpliendo con las siguientes etapas:
2.1. Laboratorio de Configuración (Staging)
● Instalación de Imagen: Despliegue del Sistema Operativo (Windows 11) mediante las herramientas institucionales del Banco.
● Configuración Base: Instalación de software corporativo, agentes de seguridad, configuración de perfiles y join al dominio.
● Contro
📌 Soporte de Microinformática OnSite (Buenos Aires)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Buenos Aires
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