Desde In.Corporate, nos encontramos en búsqueda de un/a Responsable de Calidad para sumarse al equipo de una relevante concesionaria oficial ubicada en la ciudad de Córdoba.
Tus principales responsabilidades serán:
- Actualizar y reportar indicadores claves, alertando oportunamente riesgos a responsables de cada área.
- Proponer y ejecutar acciones para mitigar riesgos y maximizar resultados que impacten directa o indirectamente en la rentabilidad del negocio.
- Liderar procesos de certificación de marca.
- Fomentar un diálogo fluido con líderes del negocio y funcionarios claves, potenciando sinergias.
- Trabajar integralmente con todas las unidades de negocio.
- Implementar los estándares y el sistema de gestión de calidad.
- Coordinar auditorías de marca y otras auditorías externas.
- Definir, junto a responsables de área, las acciones que aseguren el logro de los objetivos de calidad.
- Planificar y ejecutar el cronograma de auditorías internas.
- Analizar de forma permanente la satisfacción del cliente, desvíos y requerimientos de las unidades de negocio,
proponiendo mejoras y acciones correctivas.
- Custodiar y alertar desvíos sobre estándares operacionales en procesos de Venta y Posventa.
- Auditar la consistencia de la información interna y la declarada a cada terminal, alertando desvíos en tiempo y forma.
- Coordinar las capacitaciones definidas por la marca y requeridas por el área de calidad.
- Realizar las formaciones requeridas por la marca y la empresa para adquirir nuevas herramientas que potencien el desarrollo profesional.
- Brindar inducción al personal en temas vinculados a Calidad y Experiencia del Cliente.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años en áreas de calidad o mejora continua de procesos.
- Estudios completos en Administración de Empresas, Ingeniería o carreras afines (excluyente).
- Manejo avanzado de Excel.
- Experiencia en gestión de indicadores y seguimiento de planes de mejora continua.
- Se valorará experiencia en procesos de au
📌 Analista de Calidad (Área Metropolitana Córdoba)
🏢 In.Corporate
📍 Área Metropolitana Córdoba
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