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Aspen Motors
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Buenos Aires
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Aspen Motors
Buenos Aires
Descripción del puesto
Competencias:
Organizacionales
- Vocación de servicio y de trabajo orientada a la satisfacción del cliente
- Capacidad de trabajar en equipo
- Flexibilidad y Adaptabilidad
- Orientado a resultados
- Honestidad e integridad
Específicas del área
- Prospección de ventas
- Perseverancia en la consecución de objetivos
- Iniciativa y Proactividad
- Resistencia al fracaso
- Capacidad de escucha
- Capacidad de cierre de acuerdos
- Gestión y logro de objetivos
- Automotivación
- Desarrollo de relaciones
- Buena presencia
- Competitividad
- Atención al detalle/ orden
Principales Funciones y Responsabilidades:
Proceso de Venta:
- Realizar prospección de clientes, contactar, calificar.
- Generar y mantener la base de datos informática de contactos (TECNOM), registrando las consultas de clientes potenciales. Asegurarse de tomar todos los datos del cliente (apellido, nombre, teléfono, medio de acercamiento y vehículo de interés). Todo contacto con cliente debe ser registrado en Tecnom y dar el correspondiente seguimiento.
- Realizar el seguimiento del cliente potencial y de aquellos que surjan de la prospección de ventas.
- Identificar necesidades y expectativas de los clientes.
- Generar la propuesta al cliente adecuada a sus necesidades.
- Asesorar a los clientes acerca de los incentivos de los productos Ford, incluyendo características técnicas de los mismos, productos financieros disponibles y variedad de modelos.
- Realizar presentaciones de vehículos en forma sistemática e involucrar a los clientes activamente en el proceso, respetando los estándares Ford.
- Realizar el ofrecimiento de prueba de manejo.
- Manejar consultas y objeciones de los clientes.
- Cerrar las ventas confirmando la satisfacción y entusiasmo del cliente.
- Registrar la venta en el sistema Tolosa para dar inicio al proceso administrativo y asi todo el proceso sea una experiencia positiva para el cliente.
- Derivar las transacciones concretadas a la Gerencia de Administración d
📌 Vendedor Vehiculos (Buenos Aires)
🏢 Aspen Motors
📍 Buenos Aires