Te estamos buscando ?
En Swiss Medical Group, promovemos la diversidad cultural, comprometiéndonos en brindarte un ambiente inclusivo y participativo, donde puedas potenciar tus habilidades siendo vos mismo, creando un espacio de constantes oportunidades de innovación y desarrollo. Buscamos sumar a nuestros equipos personas que vibren con esta premisa
Conoce nuestras nuevas oportunidades

? Ejecutivo Atención al Cliente (Sucursal Córdoba).
Se parte del equipo de Swiss Medical, Unidad de Negocios Ecco

? ¿Qué desafíos te esperan?
-Brindar asesoramiento tanto a los afiliados como a los potenciales clientes que se contacten.
-Contactar a todo cliente derivado de otros departamentos para responder consultas y prevenir reclamos futuros.
-Atención personal de solicitudes ABM de afiliados y su correspondiente grabación en el sistema.
-Evaluación,



tratamiento y resolución de solicitudes de reintegro y compensaciones.
-Elaboración y entrega de certificados de cobertura, de asistencia al viajero y constancias de afiliación.
-Recepción y contención de reclamos derivándolos al Departamento de Calidad para su seguimiento.
-Contención y reversión de bajas de clientes otorgando opciones de mutuo beneficio para su continuidad en el sistema.
-Cumplir el procedimiento de gestión de calidad bajo la certificación de Normas ISO.

? ¿Qué buscamos?
. Contar con experiencia en puestos similares, (un año cómo mínimo).

Horario y lugar de trabajo: lunes a viernes de 08 a 17hs. Córdoba Capital, Córdoba.

? SUMATE A LA EXPERIENCIA SWISS MEDICAL

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📌 Ejecutivo Atención al Cliente (Argentina)
🏢 Swiss Medical
📍 Argentina