Somos una startup que combina experiencia en la industria gastronómica y pasión por la tecnología. Todos los días ayudamos a miles de restaurantes a lo largo de Latinoamérica a mejorar su servicio gracias a nuestro software de gestión y aplicaciones móviles. Nuestro sistema es líder en Chile y Argentina, y estamos creciendo aceleradamente en México, Colombia y Brasil.
Nuestro mayor propósito es hacerle la vida más fácil a los emprendedores gastronómicos brindándoles las mejores herramientas para llevar adelante sus negocios y, para eso, necesitamos investigar, lanzar productos y llegar a más usuarios de la mano de un gran equipo.
Cada persona que nos conforma es crucial, por lo que priorizamos generar una cultura basada en la empatía, la transparencia, las ganas y el compromiso.
Acerca del equipo
El equipo de Revenue Ops tiene como objetivo construir y escalar los motores de crecimiento de Fudo, desarrollando partnerships estratégicos, canales indirectos y nuevas líneas de revenue que potencien el ecosistema de restaurantes en LatAm.
Descripción del rol
El rol de Revenue Ops Manager tiene como principal objetivo el liderar la función de Revenue Operations en Fudo a nivel LatAm, dando soporte a los equipos de Comercial y Customer Success en los 5 mercados. Es un rol de RevOps puro: construye y opera los sistemas; crea, instrumenta y optimiza procesos que mejoran la productividad. El foco está en sales efficiency, disciplina de pipelines, visibilidad de performance individual y automatización con IA.
Responsabilidades
- Administrar el stack de Revenue (HubSpot, Intercom, herramientas propias) de punta a punta, asegurando data limpia, integraciones sanas y consistencia en los 5 mercados.
- Mejorar el flujo del lead para quitar fricciones y mejorar la conversión entre etapas del funnel.
- Visibilidad de performance individual con dashboards por rep y por CSM, leading indicators por rol y health scores accionables en Customer Success