Principales responsabilidades:
- Realizar la primera atención al actual afiliado, y proporcionar información y soporte a los afiliados ya existentes.
- Identificar, evaluar y hacer el seguimiento a las necesidades de los afiliados para lograr su satisfacción.
- Recepcionar y atender las quejas y/o reclamos, analizar la situación y ofrecer soluciones y alternativas adecuadas.
- Carga de datos en el Sistema y realizar el seguimiento correspondiente.
- Derivar e informar trámites o gestiones realizadas al Área Correspondiente cumpliendo con el procedimiento establecido.
- Gestionar el pago de reintegros y realizar el cobro de cuotas, asegurando la correcta registración e imputación en sistema.
- Cierre de caja y rendición al sector contable.
- Realizar el pago de Alquileres, Servicios, Sindicatos, Tasas Municipales y Depósitos así como de cualquier obligación correspondiente al funcionamiento de la Filial.
Requisitos:
- Experiencia previa de 3 años en atención al cliente y ventas
- Estudios terciarios (deseable)
- Manejo de herramientas informáticas y nomencladores de salud
- Disponibilidad Full-Time
- Residir en Orán, Salta
LI-Onsite
📌 Atención al cliente (San Ramon de la Nueva Oran)
🏢 Gestión de Talentos
📍 San Ramon de la Nueva Oran
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