10 ago
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Consultores De Empresas
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Casilda
10 ago
Consultores De Empresas
Casilda
Desde Consultores de Empresas nos encontramos en búsqueda de un Líder de Soporte IT ??✨
? Modalidad 100% presencial – Casilda, Santa Fe
⏰ Full Time
? Objetivos del puesto
- Liderar y coordinar el área de soporte IT, asegurando una gestión optimizado del equipo, la correcta asignación de tareas y el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
- Garantizar la disponibilidad y el adecuado funcionamiento de la infraestructura tecnológica, supervisando la resolución de incidentes y el mantenimiento de equipos, redes y soluciones de impresión.
- Impulsar la mejora continua del servicio, promoviendo buenas prácticas, capacitando a usuarios y documentando procesos para optimizar la experiencia tecnológica dentro de la organización.
?️ Tareas a realizar
• Proporcionar soporte técnico a usuarios y resolver incidentes de forma presencial y/o remota.
• Brindar soporte en microinformática, telefonía celular, redes y soluciones de impresión.
• Instalar, configurar, actualizar y mantener equipos: servidores, PCs, notebooks, celulares e impresoras.
• Gestionar y documentar incidentes y requerimientos.
• Capacitar a usuarios en herramientas y soluciones tecnológicas.
? Experiencia requerida
Se requieren al menos 3 años de experiencia en roles similares y conocimientos en:
• Administración y soporte de Windows (escritorio y servidores).
• Virtualización y herramientas de backup.
• Mantenimiento de hardware y telefonía móvil.
• Soporte básico de impresoras.
• Office / Office 365 y herramientas de acceso remoto.
• Redes cableadas e inalámbricas.
• Resolución de incidentes de microinformática.
• Seguridad informática (antivirus, firewall, consolas).
• Deseable: Linux, videovigilancia, Odoo, herramientas de IA.
? Competencias requeridas
• Excelentes relaciones interpersonales, comunicación y escucha activa.
• Trabajo en equipo, empatía y responsabilidad.
• Iniciativa, proactividad y resiliencia.
• Organización, método y enfoque preventivo.
• Perfil autodidacta, creativo y
📌 Líder de Soporte IT (Casilda)
🏢 Consultores De Empresas
📍 Casilda