Puesto: Gerente de Posventa - Bahía Blanca
Jornada: L a V - 9 a 18 - Bahía Blanca
Tareas: Importante grupo concesionario busca un/a Gerente de Postventa, un rol clave para liderar el área de servicios y repuestos, con fuerte foco en la satisfacción del cliente, la eficiencia operativa y la visión de negocio alineada a los objetivos de la organización:
- Definir, junto a la gerencia general, los objetivos del área de postventa y asegurar su cumplimiento.
- Dirigir, motivar y desarrollar los equipos de servicios y repuestos, promoviendo el trabajo colaborativo.
- Analizar y optimizar procesos del área, asignando tareas y recursos de forma eficiente para garantizar calidad y rentabilidad.
- Generar y responder a la demanda del área, asegurando altos niveles de satisfacción del cliente.
- Comunicar resultados y performance a la gerencia, proponiendo medidas de mejora y promoción de ventas.
- Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y condiciones de orden en los espacios de trabajo.
- Gestionar la correcta aplicación de políticas de garantías y cobranzas.
- Diseñar e implementar planes de capacitación y desarrollo para colaboradores.
- Elaborar el Plan Anual de Negocio del área de postventa, alineado con la estrategia organizacional.
Requisitos
- Profesionales de Ingeniería, Administración, Logística o carreras afines (no excluyente).
- Experiencia mínima de 5 a 10 años en posiciones similares, preferentemente en sectores relacionados al mercado automotriz o de servicios.
- Conocimientos en gestión comercial, liderazgo de equipos, atención al cliente y resolución de conflictos.
- Visión estratégica orientada al cumplimiento de objetivos, con capacidad de análisis y toma de decisiones
- Perfil con robusto visión de negocio y capacidad para alinear operaciones con los objetivos globales de la organización.
- Liderazgo cercano, comunicación clara y habilidades para motivar y desarrollar equipos.
- Proactividad para proponer mejoras y generar impacto en la rentabi
📌 Gerente de postventa (Bahía Blanca)
🏢 Dos Argentina
📍 Bahía Blanca
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