Para empresa especializada en gestión de recupero de deudas, otros activos y administración de servicios financieros. Orientamos la búsqueda a perfiles con experiencia en Call Center, y en manejo de automatizaciones de procesos masivos.
Tareas/ Funciones:
- Gestionar los recursos digitales: llamadas, SMS, email y WhatsApp automáticos
- Generar planillas para eficientizar al área digital y de producción
- Colaborar y reportar desvíos en llamadas salientes, revisar contingencias
- Mejorar el proceso de llamadas, generando nuevas opciones
- Relevar el listado de herramientas telefónicas. Reportar mal uso, cambios de chips, uso de nube, roturas. Dar aviso a producción y RRHH para tomar acciones.
- Indagar necesidades productivas, tanto para mora temprana como tardía
- Conocer y estar presente ante nuevos lineamientos de clientes
- Implementación CRM
Horarios de trabajos:
De Lunes a Viernes de 8hs a 17hs o de 9hs a 18hs
Ventajas:
Almuerzo y prepaga a cargo de la empresa
LI-Onsite
📌 Analista Digital (Área Metropolitana Córdoba)
🏢 Nexo Group
📍 Área Metropolitana Córdoba
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