Nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Call Center.
Quien será responsable de la recepción de llamadas ingresadas a los teléfonos de atención al público del sanatorio, respondiendo con calidad y celeridad. Responder a las expectativas de cada uno de los pacientes u otros interlocutores validas, otorgando turnos e información general con el fin de agilizar la atención al público siguiendo lineamientos comerciales y culturales impartidos.
Sus funciones y responsabilidades principales serán:
- Realizar atención telefónica al público, brindando turnos para las 2 sucursales y consultorios externos.
- Atender el conmutador para la derivación de las llamadas entrantes y salientes.
- Realizar la comercialización telefónica de camas a las distintas obras sociales con el fin de expandir la cartera de cobertura de clientes, en caso de delegación del jefe de sector.
- Realizar tareas de back office,
confirmar turnos asignados, cancelación y reprogramación de los mismos.
Requisitos
Educación Formal: Secundario completo.
Experiencia: 1 año de experiencia en atención al cliente.
Conocimientos Técnicos: Paquete Office, manejo general de PC.
Competencias / Habilidades necesarias para el puesto:
- Buena comunicación.
- Empatía.
- Manejo del tiempo.
- Buen trato.
- Buena dicción.
- Organización.
Jornada Laboral: Lunes a viernes y dos sabados al mes de 13:00 a 21:00hs.
Ventajas
- Kit de bienvenida ✨
- Descuento para empleados en atención en los sanatorios?
- Descuentos en máquinas de café ☕
- Día de cumpleaños libre ?
- Obsequio de cumpleaños ?
Detalles
Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)
📌 Operador Call Center (Buenos Aires)
🏢 Sanatorio del Oeste
📍 Buenos Aires
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