¿Te gustan las
mascotas y el servicio al cliente? Si tu respuesta es SÃ, deberías
seguir leyendo.

Oliver Pets (MisPichos
en Argentina), la empresa líder en soluciones online
para padres de mascotas, acelerada por
Google y seleccionada por Forbes,
busca Soporte de Felicidad del Cliente.
El puesto tendrÃ
el desafío de acompañar a los padres/madres de mascotas en la interacción con la plataforma y brindarles soluciones a través de nuestros diferentes canales.

Las principales tareas serÃn:
- Atender a los padres/madres de mascotas a través de los distintos canales en nuestro CRM.
- Lograr que los usuarios estén felices con nuestro servicio, ofreciendo soporte, atendiendo consultas y resolviendo posibles inconvenientes que puedan surgir con los pedidos.
- Dar seguimiento a los casos abiertos y cerrarlos dentro de los tiempos estipulados​

Requisitos
- Pasión por las mascotas. No negociable :)
- Capacidad de gestión y trabajo en equipo.
- Habilidad para resolver múltiples casos en simultÃneo.
- Habilidad para las comunicaciones (escritas y orales)



y relaciones interpersonales.
- Orientación al cliente y a brindar soluciones reales en tiempo real.
- Capacidad de adaptación a contextos dinÃmicos y cambiantes.
- Disponibilidad para trabajar los sÃbados y domingos (esquema rotativo)

Ventajas
- Oficina pet friendly con ambiente de trabajo cÃlido y distendido.
- Swiss Medical para que estés siempre bien cuidado/a.
- Descuentos en productos para tu perro/gato. ÂHay que cuidar lo mÃs importante
- Increíble oficina en una terraza con jardín en el corazón de Palermo, Ãrea de juegos y afters. Estamos en A3 donde podrÃs conocer gente muy atrayente del ambiente startup como así también acceder a capacitaciones (posta no vas a encontrar una oficina mejor)
- Lugar de trabajo: Palermo, CABA. con posibilidad de hasta dos home office semanales.
- Opción horario día: lunes a sÃbado de 9 a 15:30 Hs, con horario rotativo los fines de semana // Opción horario tarde:

📌 Soporte de Felicidad del Cliente (Buenos Aires)
🏢 Oliver Pets
📍 Buenos Aires