Estamos seleccionando para significativo compañía de rubro automotriz
Zona de Trabajo: Tortuguitas / GBA Zona Norte
Jornada Laboral: lunes a viernes | 8:00/9:00 a 17:00/18:00
Esquema de Empleo: HÍBRIDO (3 días presenciales y 2 días de home office)
Contratación: Por tiempo indeterminado por consultora, previo período de prueba
Funciones y Responsabilidades
Marketing & Administración
- Soporte en la activación de eventos y experiencias de marca.
- Organización de conferencias y reuniones, internas y externas.
- Preparación de presentaciones e informes de gestión.
- Coordinación y aprobación de piezas de campaña.
- Seguimiento del planning y uso del presupuesto anual de Marketing.
- Seguimiento del planning y pauta de medios.
- Análisis y seguimiento de actividades de la red de concesionarios.
- Gestión y liquidación de Marketing Fee y Marketing Coop con concesionarios.
- Análisis y comparación de cotizaciones de proveedores.
- Seguimiento y aprobación de facturas.
CRM & Funnel Management
- Monitoreo y seguimiento de leads.
- Administración y análisis de la conversión a lo largo del sales funnel.
- Coordinación con concesionarios para asegurar la correcta gestión de oportunidades.
- Elaboración de reportes periódicos de performance.
Customer Experience & Voice of the Customer (VoC)
- Soporte en la implementación y seguimiento de la estrategia anual de satisfacción de clientes.
- Seguimiento de indicadores de Customer Experience.
- Identificación de oportunidades de mejora y soporte en la propuesta de planes de acción.
- Seguimiento de actividades con area managers y concesionarios.
- Escalación de conflictos relacionados con objetivos de Customer Experience.
- Soporte en programas de “Intensive Care”.
Requisitos
- Estudiantes avanzados o graduados de las carreras de Marketing, Administración de Empresas o afines.
- Experiencia mínima de 2 años en áreas de Marketing, Comercial, CRM o Customer Experience.
- Nivel de inglés avanzado (oral y escrito).
- Manejo avanzado de
📌 Analista de Marketing y Customer Experience (Tortuguitas)
🏢 ManpowerGroup
📍 Tortuguitas
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