?️ Administrador/a de Infraestructura IT – Nivel 2

? Modalidad: Presencial 100%

? Jornada: Full Time

? Área: Infraestructura IT

? Objetivo del puesto:

Asegurar la disponibilidad, estabilidad y seguridad de la infraestructura tecnológica en entornos on-premise, nube e híbridos, actuando como referente técnico de Nivel 2, con autonomía para resolver incidentes complejos, optimizar servicios y reducir riesgos operativos.

Este rol viene a cubrir la necesidad de un perfil resolutivo y autónomo, con fuerte orientación a infraestructura crítica, documentación y mejora continua.

? Equipo de trabajo

El equipo actual está conformado por analistas que brindan soporte a clientes específicos y reportan a un referente del área.

Este puesto se incorpora como Administrador/a de Infraestructura / Nivel 2, brindando soporte transversal al equipo, gestionando incidentes de mayor complejidad e interactuando con clientes, proveedores y áreas internas.

? ¿Cómo será tu día a día?

- Atención, análisis y resolución de tickets de infraestructura, priorizados según SLA (≈ 54 tickets mensuales).
- Resolución de incidentes complejos asignados a clientes.
- Monitoreo proactivo de la infraestructura (Zabbix / Grafana) y respuesta ante alertas.
- Administración de servidores físicos y virtuales.
- Gestión de backups, snapshots y pruebas de restauración.
- Administración de firewalls, redes, accesos y usuarios.
- Documentación técnica: procedimientos, diagramas de infraestructura y base de conocimiento.




- Coordinación con proveedores tecnológicos cuando sea necesario.
- Soporte en proyectos de crecimiento y cambios tecnológicos.

?️ Tecnologías y herramientas

- Infraestructura: On-premise, nube e híbrida (Digital Ocean, GCP, Azure).
- Virtualización: VMware, Proxmox, Hyper-V.
- Backups: Veeam Backup.
- Monitoreo: Zabbix, Grafana.
- Firewalls: Fortinet (FortiGate), Mikrotik, Cisco, pfSense.
- Redes: VLAN, LAN, WAN.
- Sistemas: Linux, Active Directory, GPOs.
- Ticketera: gestión y trazabilidad de incidentes.
- Documentación: procedimientos, diagramas y bases de conocimiento.

? Proyectos actuales y futuros

- Optimización y mantenimiento de infraestructura híbrida (≈ 40 servidores).
- Mejora continua de configuraciones de red, seguridad y backups.
- Documentación integral del entorno de infraestructura.
- Acompañamiento en proyectos de expansión o evolución tecnológica.

? Interacción con

- Clientes asignados.
- Equipo interno de Infraestructura y Soporte.
- Referente y líder del área.
- Proveedores de servicios tecnológicos.
- Áreas internas como Calidad y Ciberseguridad.

? Competencias clave

- Proactividad y autonomía.
- Capacidad resolutiva y toma de decisiones.
- Comunicación clara y buena dicción.
- Análisis y creatividad para resolver problemas.
- Orientación a resultados.
- Buen hábito de documentación técnica

PROPUESTA:

- VENTAJAS CORPORATIVOS
- INTERESANTES CONDICIONES SALARIALES $
- CAPACITACIONES UDEMY
- PREPAGA DE PRIMER NIVEL

📌 Administrador de Infraestructura Ssr (Parque Patricios)
🏢 Catalinas Center
📍 Parque Patricios