TAREAS A REALIZAR

- - Responsable directo de la toma, carga y manejo de reservas de todos los canales de ventas.
- - Supervisa que el sistema y procedimientos operativos funcionen eficientemente.
- - Participa en todos los procedimientos para entrada, cambio y cancelación de reservaciones.
- - Responsable del control de depósitos/pago y reembolsos de reservaciones.
- - Controla los descuentos según las políticas del Hotel.
- - Autoriza extensiones de estancia en periodos de alta ocupación.
- - Responsable del envío de reportes que envía el Departamento:

•(History & Forecast – OCC% - Tarifa promedio, agencias / empresas con más producción, etc).

- - Elabora en coordinación con el Gerente General y Gerente de Ventas los pronósticos de ocupación.
- - Responsable de abrir y cerrar fechas en coordinación con el Gerente de Ventas.



Maneja sobreventa.
- - Responsable de supervisar y controlar que estén ordenados todos los archivos del Departamento.
- - Soluciona todos los problemas referentes a reservaciones.
- - Hace investigaciones diarias de la ocupación de la competencia.
- - Verifica no shows y cancelaciones en las relaciones de entrada del día anterior.

REQUISITOS

- Terciaria/ Universitaria en carrera afín
- Experiencia en Hotelería excluyente
- Imprescindible idioma ingles avanzado. Se valorara portugués u otros idiomas
- Experiencia previa en el puesto de 3 años consecutivos
- Conocimientos Sistema OPERA

📌 Agente de reservas - Con experiencia en Hoteleria (Balvanera)
🏢 Adecco Argentina
📍 Balvanera