Significativo Empresa del Rubro Odontológico sumará a su staff un/a Agente de Post Venta
Jornada laboral: Lunes a Viernes 9:00 am a 18:00 pm
Serán sus principales responsabilidades
- Resolver con eficiencia situaciones relacionadas con la experiencia del cliente, indagando en los acontecimientos y aportando soluciones adecuadas de acuerdo a las políticas de la empresa.
- Atención al usuario a través de distintos canales (telefónica whatsApp mail) y seguimiento de consultas.
- Seguimiento de usuario post venta (cursada / finalización).
- Gestión administrativa Back Office (reportes de post venta - emisión y envío comprobantes / constancias).
- Mapear los principales desafíos para los clientes.
- Cumplimiento de objetivos mensuales.
Requisitos
La búsqueda se orienta a un/a colaborador/a con:
habilidades comerciales, comunicacionales, escucha activa, proactividad, Habilidades administrativas, autonomía y con amplia orientación al cliente.
Mínimo 2 años de experiencia en Atención al cliente y Post venta.
Nivel intermedio- avanzado de paquete office.
Conocimiento de CRM
Habilidades comunicacionales
Nivel educativo : Secundario completo completo y estudiantes universitarios o graduados de carreras como por ejemplo: Marketing, Relaciones Públicas, Administración de Empresas, o, carreras afines
📌 Asesor de Post Venta (Buenos Aires)
🏢 Bumeran Selecta
📍 Buenos Aires
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