Estamos seleccionando para significativo concesionario
Zona de trabajo: Neuquén, Neuquén.
Horario de trabajo: Full Time
Modalidad: 100% Presencial
Modalidad de contratación: Permanente, con beneficios acordes al puesto.

El objetivo del puesto será: Garantizar la correcta atención y gestión de los procesos del área de posventa con eficacia, optimizando tiempos y maximizando la calidad del servicio.

Las principales funciones serán:
- Optimización de procesos en el área de Postventa.
- Garantizar la correcta aplicación de procedimientos internos y cumplimiento normativo. Definir y monitorear indicadores de gestión (KPI).
- Liderar proyectos de mejora continua e innovación operativa.
- Coordinar el sector de Postventa con otras áreas del concesionario y la Gerencia General.
- Gestionar costos y presupuesto del departamento de Servicio.
- Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente y cumplimiento de estándares de marca.





Requisitos:
- Ingenieros/a Mecánicos, electrónicos, industriales o profesionales afines con experiencia mínima de 3 años gestionando áreas de posventa en concesionarios de autos o en áreas de servicio técnico.
- Residir en Neuquén o zonas aledañas.
- Contar con licencia de conducir vigente.
- Sólidos conocimientos en procesos mecánicos y técnicos aplicados a la reparación de vehículos automotores, metodologías de mejora de procesos (Lean, Six Sigma, BPM). - Análisis de datos y gestión de KPI. Automatización y digitalización de procesos. Gestión de costos y optimización operativa.

En ManpowerGroup promovemos una cultura inclusiva y diversa basada en el respeto y en la igualdad de oportunidades.

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📌 Ingeniero/a de Posventa (Neuquén)
🏢 ManpowerGroup
📍 Neuquén