Supervisar y coordinar las operaciones de limpieza y servicios auxiliares, liderando un equipo de trabajo compuesto por personal fijo y terciarizado. Garantizar la cobertura total de los servicios y el cumplimiento de los estándares de calidad y hospitalidad requeridos por el sanatorio.
Responsabilidades Principales
Gestión y Supervisión del Equipo
- Liderar un equipo de aproximadamente 45 personas, incluyendo personal fijo y de agencia.
- Organizar y supervisar la asignación de tareas diarias y específicas por sectores (internación, consultorios externos, quirófano, tomografía, etc.).
- Planificar y gestionar horarios, francos, licencias, vacaciones y coberturas del equipo.
- Capacitar al personal en técnicas de limpieza, procedimientos y estándares de calidad, con un enfoque en la mejora continua.
- Realizar evaluaciones del desempeño del equipo y reubicar perfiles según necesidades del servicio.
Supervisión Operativa
- Coordinar la limpieza de habitaciones, tanto diaria como de alta médica e ingreso de pacientes.
- Supervisar los servicios en sectores críticos, como quirófano, tomografía y consultorios externos.
- Gestionar requerimientos adicionales, como reposición de bandejas, cambios de colchones y otros pedidos específicos.
- Realizar recorridos para garantizar la correcta ejecución de las tareas y detectar oportunidades de mejora.
- Verificar la correcta segregación y disposición de residuos según normas sanitarias.
Gestión de Calidad y Servicios
- Asegurar que todos los servicios operativos del sanatorio se cumplan en tiempo y forma.
- Resolver problemas operativos y coordinar soluciones en casos de urgencia.
- Mantener la comunicación fluida con áreas internas para garantizar un servicio integral.
- Ser el referente principal para cualquier consulta o ajuste relacionado con el personal operativo.
Requisitos del Puesto
- Experiencia previa: Mínimo 3 años como supervisor en áreas operativas (preferentemente en sanatorios, hospitales u hotelería).
- Habilidades técnicas: Conocimientos básicos en normas de higiene, gestión de equipos y planificación operativa.
- Competencias clave: Liderazgo, organización, resolución de problemas, comunicación efectiva y orientación al cliente interno y externo.
Beneficios y Condiciones
- Horario: Lunes a viernes, de 13:00 a 22:00.
Beneficios extra:
- Cobertura médica Galeno para el grupo familiar.
- Comedor en planta.
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