10 ago
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SA VERACRUZ
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Lules
Tenemos una oportunidad para vos
Somos una empresa agroindustrial, en constante crecimiento y desarrollo. Buscamos incorporar un Customer Service para nuestra sector de Comercio Exterior. Nos orientamos a perfiles dinámicos, resolutivos, con habilidades para el trato y atención a clientes corporativos. Resulta preferente contar con experiencia previa en posiciones similares en empresas exportadoras. Es un requisito excluyente tener dominio de inglés avanzado - nivel bilingüe.
ROL DEL PUESTO:
• Dar soporte operativo y administrativo a la gestión comercial.
• Parametrizar clientes.
• Gestionar el order management.
• Brindar asesoramiento a clientes sobre los productos y servicios de la compañía.
• Responder en forma rápida y eficiente las inquietudes presentadas por los clientes.
• Relevar y reconocer constantemente las necesidades de los clientes
• Resolver consultas y/o reclamos.
• Dar soporte y fidelizar a los clientes
• Dar seguimiento a todos los procesos a cargo.
• Gestionar de forma integral la post venta.
• Construir canales de comunicación que acompañen al cliente.
• Diligenciar adecuadamente los documentación del sector.
• Elaborar informes y reportes del área.
REQUISITOS:
• Ingles nivel Bilingüe
• Profesionales de Ing. Industrial, LAE, Comercio Internacional, y/o afines.
• Tener experiencia en empresas exportadoras (preferente).
• Excel avanzado y manejo de software de gestión.
COMPETENCIAS:
• Dinamismo
• Predisposición
• Orientación al cliente
• Excelentes relaciones interpersonales
• Responsabilidad
• Gestión productivo del tiempo
• Compromiso
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📌 Customer Service . Comercio Exterior (Lules)
🏢 SA VERACRUZ
📍 Lules