Nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Servicios para relevante empresa de gas y petróleo de la ciudad de Neuquén.

Misión del Puesto: Asegurar la prestación del servicio mediante la asignación de unidades y recursos humanos que participarán en el mismo.

Quien ocupe dicho puesto, deberá desarrollar tareas vinculadas a:
- Recibir los requerimientos de los clientes y gestionar la prestación del servicio correspondiente dando respuesta ágil y asertiva a través de las herramientas correspondientes (Llamada de Servicio, PUR Planificación Única de Recursos, etc), con el foco puesto en dar una buena atención al cliente.
- Asegurarse de contar con la solicitud de servicio completa (descripción de la operación, equipamiento a utilizar, ubicación del lugar de trabajo, fecha, horario y días estipulados para la operación, etc).
- Planificar y asignar de manera eficiente los recursos que participarán en cada servicio.




- Asistir al líder de coordinación ante los reclamos del cliente y brindarles solución en tiempo y forma conjuntamente con el resto de los involucrados del proceso.
- Administrar actividades en sistema SAP de operadores gruistas. El objetivo es que la información en el sistema sea precisa en todo sentido (documental, liquidación, utilización, ubicación, etc).
- Conocer y divulgar el cumplimiento del sistema de Gestión de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.
- Organizar, distribuir y monitorear las tareas vinculadas con las áreas a su cargo. Armado de diagrama de franco de acuerdo con los choferes asignados en cada unidad.(en conjunto con el área de rr.hh)
- Desarrollar e implementar una Tabla de conjuntos de accesorios por grúa (contrapesos, plumines, ganchos, etc) y plantear un layout de los accesorios en uno de los predios para generar orden sobre todas las partes de las grúas e identificarlos por equipo.
- Implementar una Tabla con los datos por tipo de grúa de los tiempos logísticos y recursos necesarios para moverlas.

Formación Académica: Se

📌 Coordinador de Servicios Grúas y Transporte (Neuquén)
🏢 Estudio Sanchez Salas y Asoc.
📍 Neuquén