Síntesis del Rol del Journey Owner
- Liderar el equipo de Campañas y Gestión dentro de la comunidad Everyday y es responsable de los resultados de campañas para incrementar transaccionalidad y principalidad
- Apoyar al Líder de la Comunidad Everyday en la definición de OKRs y del backlog de la comunidad
- Coordinar un equipo multidisciplinario y articula la relación con las distintas áreas y canales
- Priorizar el backlog de campañas e iniciativas por canal, y representa al journey frente a los stakeholders
Principales desafíos
- Liderar y ser responsable de los resultados del journey
- Definir los OKRs del equipo y asegurar su cumplimient
- Seguir y comunicar los OKRs del equipo, reportando avances en los foros de seguimiento y al comité de directore
- Organizar al equipo y coordinar la relación con las diferentes áreas y equipos
- Liderar las ceremonias ágiles del equipo (planning, sprint review, refinamiento del backlog
- Detallar y priorizar el roadmap y backlog de campañas e iniciativas por canal, según impacto y factibilida
- Definir audiencias y segmentación de las campañas con apoyo del equip
- Gestionar y coordinar las entregas y remover impedimento
- Representar al journey frente a stakeholders y al Líder de la Comunidad Everyday
Requisitos
Competencias y recorrido profesional que buscamos:
- Experiencia en gestión comercial en banca, con conocimiento de canales digitales y medios de pago.
- Manejo de frameworks de OKRs y KPIs
- Familiaridad con metodologías ágiles (sprints, ceremonias, backlog management)
- Excel avanzado para manejo de bases (deseable)
- Power BI o similares para interpretación de dashboards
- PowerPoint para presentaciones ejecutivas
- Perfiles graduados o próximos a graduarse en carreras como Ingeniería Industrial, Ciencias Económica y afines.
Beneficios
Beneficios de la posición
- Este es un rol con alto impacto en decisiones principal del negocio, con alto impacto en la forma de operar de los clientes de la b
📌 Journey Owner (Buenos Aires)
🏢 Grupo Petersen
📍 Buenos Aires
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