En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT SSr para sumarse a nuestro staff de colaboradores.

Horario: Lunes a viernes de 00 a 08 hs

Modalidad: Híbrida (2 días presencial y 3 Homeoffice)

Se ofrecen interesantes incentivos, descriptos al pie del aviso

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO:

-Conocimiento de Windows y herramientas Office.

-Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes).

-Trabajo en entorno corporativo y atención al cliente.

-Background técnico general (Hardware, Software, Drivers).

-Capacidad analítica para detectar inconvenientes y solucionarlos.

-Seguimiento de incidentes pendientes.

-Orientación a la atención del usuario final.





-Conocimiento de Google Workspace.

-Experiencia en multitarea y gestión en teléfono, mail, chatbots, Invgate.

¿QUÉ OFRECEMOS?

-Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.

-Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos.

-Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros).

-Descuentos en curso de IT e inglés.

-Préstamos personales.

-Medio día de cumpleaños.

-Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduación, etc).

-Programa de referidos.

-Días YEL (días Free).

📌 Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT Ssr / Híbrido / Lunes a viernes de 00 a 08 hs (Parque Patricios)
🏢 Yel
📍 Parque Patricios