Desde Log In Farma, empresa logística especializada en el rubro de la salud, te estamos buscando. Como Analista de Servicios Integrados, serás responsable de gestionar de manera ágil y efectiva solicitudes, reclamos y consultas provenientes de áreas comerciales y de atención al cliente, asegurando su resolución dentro de los tiempos acordados (SLA) y garantizando la calidad del servicio.
Principales Responsabilidades Gestionar y realizar el seguimiento de tickets hasta su resolución. Analizar incidencias e identificar causas y desvíos operativos. Recorrer el depósito para validar pedidos, productos y estados en sistema. Coordinar acciones con las áreas de Operaciones, Transporte, Administración y Sistemas.
Resolver incidencias, proponiendo alternativas cuando sea necesario. Brindar soporte y mantener una comunicación clara con los clientes internos. Registrar las gestiones realizadas y asegurar el cumplimiento de los tiempos de respuesta (SLA).
¿Qué buscamos para nuestro equipo? Buscamos personas dinámicas y proactivas, con muy buenas habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.
Orientamos la búsqueda a estudiante de carreras como Adm. De Empresas, Logística, Ingeniería o a fines, con experiencia previa en la posición y un sólido manejo en Excel (nivel intermedio/avanzado). ? Horario: Lunes a viernes de 8 a 17hs
? Lugar de trabajo: Tortuguitas
? Modalidad: Presencial ¡Tenemos incentivos! ?️ Comedor en planta ? Prepaga para vos y tu grupo familiar ? Descuentos en todos los productos que comercializamos ? Máquina expendedora de snacks ?️♂️ Beneficio en Sport Club ? Plataforma de beneficios propia ✨ ¡Y muchos beneficios más!
Sumate a LOG IN Farma, salud a cada paso??
📌 Analista de Servicios Integrados (Tortuguitas)
🏢 Log In Farma
📍 Tortuguitas
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.