El Jefe/a de Eventos y Convenciones será responsable de coordinar la planificación y organización de banquetes, congresos, convenciones, eventos especiales y reuniones de trabajo, aplicando todos los recursos necesarios para el óptimo desarrollo de los mismos, llevando a cabo las tareas de acuerdo a las políticas y procedimientos de la empresa, administrando eficientemente los recursos asignados y velando por los estándares de calidad de la empresa en pos de la prestación de un servicio de primer nivel para nuestros huéspedes.
Tareas y responsabilidades principales:
• Gestionar junto con los coordinadores de grupos, jefe de salones y chef ejecutivo, la planificación y el desarrollo operativo de los eventos.
• Facilitar y supervisar la planificación y desarrollo de los servicios siguiendo estándares de hotelería de primer nivel.
• Promover y supervisar la ejecución de las reuniones obligatorias del área necesarias para coordinar la ejecución de los servicios.
• Asistir a potenciales clientes,
acompañar site inspections y llevar a cabo la planificación de los eventos en una programación anual.
• Elaborar planes de trabajo conociendo la ocupación vigente, forecast, cronogramas y órdenes de evento, sujetándolo a modificaciones de acuerdo a las necesidades.
• Conocer y gestionar los costos laborales y operativos de su sector.
• Atender reclamos o requerimientos de los huéspedes.
• Verificar el cumplimiento de los procedimientos administrativos y contables vigentes (Micros, SOX, cargos a cuentas internas, descuentos, vouchers, aplicación del Reglamento Interno del Hotel, etc.).
• Gestión de pagos y cierre de cuentas vinculadas a los eventos.
Requisitos excluyentes para el puesto:
• Contar con experiencia no menor de 5 (cinco) años en eventos y convenciones de distinta índole, entiéndase corporativos, protocolares y también civiles.
• Contar con una experiencia no menor de 5 (cinco) años en hotelería de primer nivel con estándares internacionales.
• Idioma Inglés avanzado
📌 Jefe/a de Eventos y Convenciones (San Carlos de Bariloche)
🏢 Spa
📍 San Carlos de Bariloche
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